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Logotipo Karmela Vintage Prendas con Noostalgia

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Todas las prendas de Karmela Vintage son de segunda mano?

Si, la mayoría son prendas que ha sido utilizadas. Especificaré cuando la pieza tenga etiqueta y no haya
sido nunca usada.

¿Las prendas se encuentran en perfectas condiciones?

Sí, todos los productos de Karmela se encuentran en perfecto estado, tanto la prenda como sus detalles. En
caso de tara o mancha, advertiré de la misma y bajaré el precio.

En ocasiones, al tratarse de prendas antiguas, las piezas pueden tener pequeñas marcas de uso. Ama a la
prenda con sus imperfecciones y dale una segunda vida.

¿Tenéis varias tallas o colores de la misma prenda?

No, las prendas de Karmela Vintage son únicas y exclusivas.

¿Cómo sabré la medida y composición de la pieza?

Facilitaré las medidas en plano y la talla aproximada. Ten en cuenta que las tallas vintage son diferentes y
no pueden tomarse como referencia.

En relación a la composición, avisaré de que fibra está realizada y proporciones siempre y cuando lo sepa.

¿Dónde se fabrican las prendas de Karmela Vintage?

La mayoría son piezas que han sido realizadas en países europeos y de EEUU. Quiero poner mi grano de
arena para acabar con la explotación laboral en la industria de la moda.

¿Cuánto cuesta el envío? ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Los gastos de envío ascienden a 5 Euros y 7 Euros Islas Canarias Se realizará por correos y una vez
enviado, te mandaré un e-mail o mensaje privado con el número de pedido y su correspondiente número
de seguimiento.

¿Haces devoluciones?

Karmela Vintage es un negocio pequeño, así que se realizarán devoluciones solamente en la primera
compra y siempre y cuando se devuelva el pedido al día siguiente de su recepción.

Se especifican medidas, taras, manchas y toda información en relación a la prenda que sea necesaria.

¿Realizas envíos a las Islas?

Sí, pero hay que tener en cuenta que los gastos de envío pueden variar y corren a cuenta del cliente

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